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每一次呼吸,我们都与空气中的气味接触。快乐、忧伤或无感,香气像一曲协奏曲总能轻易地撩拨起我们心底的情绪。
75%的情绪由嗅觉触发-AntichiProfumi
国际品牌大师马丁.林斯壮(Martin Lindstrom)指出:“75%的情绪由嗅觉触发。对于照片的记忆,在3个月后只剩下50%,但回忆气味的准确度高达65%。”
这就是为什么我们会对并没有去过的地方产生熟悉之感。一间民宅,一个酒店,只要它的气味与我们曾经感受过的一致,就会让我们感到熟悉,亲切。
这也是很多人住酒店习惯带一只熟悉的香或者睡眠喷雾的原因。
熟悉的香气让人安心
我喜欢的一个时尚博主“黎贝卡”说:“香氛对我来说,是维持出行安全感必不可少的小物。被熟悉的香味包裹,就算一个人在陌生的地方,也不会觉得太孤单。”
有没有香气都没差?进入这空间你就先输了一半!
前天有消息说,星巴克在中国的业务有所下降,星内部正在与国内某快递巨头探索咖啡外送服务的可能性。
针对这个消息,很多人表示并不看好。
“我们去星巴克很大程度是因为星巴克里面的装潢和设计给我们的感觉特别好,没有场景那它跟COCO有什么差别?”
“就因为喜欢星巴克的氛围,我每个周末都会跟朋友去喝一杯,如果是外卖的话,根本没必要选星巴克”……
星巴克外卖,你会买吗?
这就涉及一个问题,星巴克咖啡为何这么吸引人?
回想一下你在星巴克的感觉,是不是觉得在里面特舒服,除了音乐、高雅的装饰设计和摆设,相当程度吸引你的其实是店内店外都充满了浓郁的咖啡香气。
正是这无所不在的咖啡香气,让人只要进入星巴克店内就会无可避免地点上一杯香草拿铁或者焦糖玛奇朵,一手捧起一手摩挲,在未喝之前先过把嗅觉的瘾 。
星巴克的香气让我们如此迷恋
美国摩内尔化学香气中心研究指出:“消费者如果身处宜人气味的环境,像是充满了咖啡香或植物香气的空间,不但心情会变好,也可能让他们的行为举止更为迷人,甚至出现利他的友善表现。”
让“隐形的香气”提升嗅觉感官对于酒店的影响力
“海藻、抹茶与龙涎香的混合香味”,“混合柠檬草、生姜与椰汁的综合香气”,“寺庙香火味和微妙的桂花香气”。
你猜到了,这三种气味分别代表了日本、泰国和中国。人们也许很难说得清这香气的具体感受,但只要闻到就能够回忆起曾经在什么地方闻过这样的香。
很多酒店深谙于此。
浙江桐乡的标志性酒店振石大酒店为了帮客人创造充满幸福感的入住体验,与意大利ANTICHIPROFUMI携手在酒店的阳光房内放入了一款气息高雅的藤条香薰,让客人今后一闻到这个味道,就下意识地回想起酒店清新整洁的客房,亲切的工作人员或任何贴心的服务。
为了提升客人的入住体验,酒店往往于视觉装饰及客房用品中耗资颇费,精心准备的床品,客房洗浴用品,充满仪式感的夜床服务,于客人的视觉、触觉及心理产生一定的冲击和记忆。
真正聪明的酒店都跨越了传统的视觉听觉的体验,而采用“隐形的香味”来提升嗅觉感官对于品牌的影响力。
马丁.林斯壮指出,一股难以抗拒的香味搭配具有吸引力的视觉影像时,我们除了感到愉悦,更有可能将这个体验深深印入脑海中。
嗅觉影响记忆, 你我终将铭记。
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